OPERIA LatAm • 24h Ops
Triagem por Áudio & Despacho em 15 Segundos

Enquanto sua equipe dorme, a Operia atende áudios de socorro no WhatsApp e despacha o técnico na mesma hora.

Guinchos, Refrigeração Comercial, Desentupidoras e Chaveiros: pare de perder serviços de R$ 500 a R$ 3.000 de madrugada porque ninguém ouviu o áudio do cliente a tempo.

15s
Tempo médio do áudio ao despacho do plantonista
100%
Isolamento de WhatsApp por empresa cliente
0
Chamados perdidos por atendente dormindo
24/7
Operação ininterrupta 365 dias sem pausas
A Realidade da Madrugada

Por que empresas 24h perdem até R$ 20.000 por mês no WhatsApp?

O cliente não digita. Ele manda áudio desesperado.

Quem está com o carro quebrado na rodovia às 3h da manhã ou com a câmara fria descongelando não tem calma para preencher formulários. Se você demorar mais de 3 minutos para ouvir, ele chama o próximo número do Google.

O atendente humano tem sono. A máquina nunca dorme.

Pagar funcionário para virar a noite custa caro (adicional noturno, encargos), e mesmo assim ocorrem falhas: o operador cochila, digita o endereço errado ou demora para achar o técnico que está de plantão na escala.

Prejuízo invisível que corrói seu caixa.

Apenas 2 guinchos perdidos por semana de R$ 600 cada significam R$ 4.800 a menos todo mês. Em um ano, são quase R$ 60.000 doados diretamente para os seus concorrentes diretos.

Como Funciona

Tão simples que você liga hoje e roda hoje mesmo.

Sem trocar o número do seu WhatsApp e sem instalar aplicativos complexos no celular dos motoristas.

Passo 01
1

O cliente envia o áudio

O cliente manda mensagem ou áudio no seu WhatsApp habitual dizendo: "Bati o caminhão no km 42 da rodovia, preciso de socorro".

Passo 02 • 5 segundos
2

A Operia escuta e extrai tudo

Nossa inteligência artificial ouve o áudio, transcreve com 100% de clareza, identifica o tipo de veículo, local exato e classifica a urgência da emergência.

Passo 03 • 10 segundos
3

O plantonista é acionado

O técnico escalado para aquele plantão recebe a notificação no celular dele com botão direto de rota GPS e telefone do cliente para saída imediata.

Demonstração de Triagem em Tempo Real
STATUS: DESPACHADO
WhatsApp Áudio Recebido (03:42 AM) Duração: 0:14s
"Oi, meu caminhão travou o diferencial na BR-135, perto do posto Trevo. Preciso de um guincho pesado urgente porque estou carregado!"
Diagnóstico Extraído Guincho Pesado / Resgate Rodoviário PRIORIDADE: CRÍTICA
Localização Detectada BR-135, Posto Trevo COTAÇÃO AUTOMÁTICA ENVIADA
Plantonista Acionado: Marcos Guincho (Placa JKL-9820) Alerta enviado via WhatsApp com rota Google Maps e contato do motorista.
12 Segundos
Setores Atendidos

Construído para operações onde cada minuto custa caro.

Auto Socorro & Guinchos

Leves, pesados, motos e resgates rodoviários.

Refrigeração & Câmaras

Supermercados, laticínios, estoques congelados.

Desentupidoras 24h

Vazamentos críticos, fossas, condomínios.

Chaveiros & Residencial

Abertura emergencial, fechaduras, alarmes.

Perguntas Frequentes

Preciso mudar o número de WhatsApp da minha empresa?

Não. Você conecta exatamente o seu número atual através da leitura de um QR Code simples, igual ao WhatsApp Web. Nenhuma linha nova precisa ser comprada.

Se o cliente falar gaguejando ou com barulho de trânsito, a IA entende?

Sim. Utilizamos os modelos de transcrição neural de áudio mais avançados do mercado (Google Gemini), projetados especificamente para entender sotaques regionais, ruído de vento, buzinas e gírias de socorro.

Meus dados podem vazar ou se misturar com concorrentes?

Impossível. A arquitetura da Operia é estritamente Multi-Tenant: cada empresa possui banco de dados com chaves isoladas e instância de WhatsApp dedicada exclusiva.

Pare de deixar dinheiro na mesa hoje à noite.

Conecte seu WhatsApp em 3 minutos e teste o primeiro chamado de áudio na prática.